面临着世界经济的退潮，面对越南的金融风暴，面对中国制造业成本的上升！

面对中国制造来要升级国家大政策的环境下！中小企业如何在这种高难度的环境下可以获得生存并发展呢！

发展品牌，须要长时间的积累才可以做起来，对于中小企业还是一个长远的战略！

我想除了创新和提高生产率外，用服务行业的精神来经营制造业也是一个不错的方式！

对于中小企业来说，由于产业规模，资金等现实的问题，让他们像大企业一样去经营不太现实！

在这种情况下，在保障产品质量的前提下，提高自己的服务水平也是一个赢得客户的好方法！

本人在由于工作的原因，每天要面对各种工厂，我觉得他们的服务态度太差了！

时间观念不够，说好什么时间交货，但最后总是晚那么几天才能交货。

并且问他们为什么这么晚才交货时，他们总是一句：“很忙，或多事情做！”

我的天，这些是原因吗！这样的只会让客户考虑要不要换供应商！

为此，我想要为中小企业的市场份额

首先，要做好的事情是提高他们的良好的服务意识！

第二，增强自己的时间观念，时间就是金钱！

第三，良好跟进工作，一件事情适当的事后跟进会让客户更有亲切感！

           会提高客户的忠诚度！

谢谢！

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